Teleatendimento em terapia ocupacional: norma do COFFITO e boas práticas
Atender por vídeo é prática regulamentada, e cada conselho tem a sua norma. Este guia reúne o que um terapeuta ocupacional precisa ter em mente para organizar o atendimento online com segurança. A telessaúde também tem base legal própria no país, a Lei nº 14.510/2022.
O que diz a norma do conselho
A norma de referência, comum à fisioterapia e à terapia ocupacional, é a Resolução COFFITO nº 619/2025, que trata de teleconsulta, teleatendimento, telemonitoramento e teleconsultoria. Ela pede consentimento, sigilo, segurança clínica e registro detalhado em prontuário, e mantém o presencial quando indispensável. Confirme o texto vigente no site do COFFITO.
Site do Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (COFFITO), para conferir o texto oficial.
Cuidados que valem para qualquer teleconsulta
Combine com o paciente, antes da primeira sessão, como o atendimento vai acontecer e peça o consentimento dele para o atendimento a distância e para o uso dos seus dados. Garanta que os dois estejam em ambiente reservado e com conexão estável, e tenha um plano claro para o caso de a chamada cair ou de o paciente precisar de atendimento presencial. Identifique-se com nome e número de registro, registre cada atendimento no prontuário com data e hora e guarde esses registros com segurança, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados. Use uma plataforma que proteja a comunicação, em vez de aplicativos de mensagem comuns.
Particularidades da sua prática
Na terapia ocupacional, o atendimento por vídeo costuma funcionar bem para orientação a pacientes e cuidadores, adaptação do ambiente e da rotina e acompanhamento de atividades. Peça que o ambiente da casa apareça na câmera quando isso for relevante e registre as orientações dadas e combinadas.
Como a VYKA apoia o seu atendimento
Na VYKA, o terapeuta ocupacional tem avaliação e plano de terapia ocupacional, diário de evolução, formulários pré-consulta, agenda, sala de vídeo e prontuário com assinatura e histórico de alterações.
Na versão completa, cada profissional ainda tem um site corporativo próprio, com agendamento online, e o paciente paga por Pix ou cartão, com repasse a você. A versão completa pode ser testada gratuitamente por 30 dias.
Testar gratuitamente por 30 dias
Perguntas frequentes
Posso atender o cuidador junto com o paciente?
Sim. Combine antes e registre no prontuário quem participou da sessão.
Como acompanho a rotina do paciente entre as sessões?
Pelo diário de evolução, que o paciente preenche e compartilha com você.
Este guia é informativo e foi revisado em 20/10/2026. As normas dos conselhos mudam com frequência e o texto oficial é o que vale: confira sempre no site do conselho. Não é aconselhamento jurídico.
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